Politica di restituzione
Noi di Movimento Donna Agente di Vendita Kangoo Jumps Svizzera vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se non siete soddisfatti di un prodotto o se si verifica qualsiasi altro problema, offriamo una politica di restituzione senza problemi. La nostra politica di restituzione è la seguente:
- Periodo di restituzione:* È possibile restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
- Condizioni di restituzione:* Gli articoli devono essere restituiti non utilizzati, nelle loro condizioni originali e nella loro confezione originale. Assicurarsi che tutte le etichette e gli accessori siano inclusi.
- Processo di restituzione:* Per avviare una restituzione, contattateci all'indirizzo [email protected]. Riceverete via e-mail le istruzioni per la restituzione della merce.
- Spese di restituzione:* Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, a meno che il motivo della restituzione non sia un errore da parte nostra (ad es. articolo sbagliato o difettoso).
- Rimborsi:* Al ricevimento e all'ispezione degli articoli restituiti, emetteremo un rimborso sul metodo di pagamento originale. L'elaborazione del rimborso può richiedere fino a 14 giorni.
*Diritto di recesso*
In qualità di clienti in Svizzera, avete il diritto di annullare il contratto di acquisto. I dettagli del diritto di recesso sono i seguenti:
- Periodo di annullamento:* Avete il diritto di annullare il presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di cancellazione è di 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso della merce.
- Dichiarazione di annullamento:* Per esercitare il diritto di annullamento, dovete informarci con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail).