Rückgaberichtlinien

Bei Women’s Movimento Sales Agent Kangoo Jumps Switzerland möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein oder ein anderes Problem auftreten, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe an. Unsere Rückgaberichtlinien lauten wie folgt:

•⁠ ⁠*Rückgabefrist:* Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
•⁠ ⁠*Bedingung der Rückgabe:* Die Artikel müssen unbenutzt, in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Etiketten und Zubehörteile enthalten sind.
•⁠ ⁠*Rückgabeprozess:* Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihnen Anweisungen für die Rücksendung der Ware per Mail geben.
•⁠ ⁠*Rücksendekosten:* Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, der Grund für die Rückgabe ist ein Fehler unsererseits (z.B. falscher oder defekter Artikel).
•⁠ ⁠*Rückerstattung:* Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Artikel werden wir eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 14 Tage dauern.

*Widerrufsrecht*

Als Kunde in der Schweiz haben Sie das Recht, Ihren Kaufvertrag zu widerrufen. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht lauten wie folgt:

•⁠ ⁠*Widerrufsfrist:* Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
•⁠ ⁠*Widerrufserklärung:* Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail)

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